Le directeur m’a fait visiter les locaux en me disant :
« Tout est triste, dégradé, et surtout pas adapté ni aux besoins du service, ni à ceux des usagers et des professionnels. »

Et en effet, les espaces étaient vétustes, froids, peu lumineux. Les sols et les murs, usés, étaient recouverts de gris et de blanc. Le mobilier, standard et impersonnel, n’apportait ni confort ni chaleur.

L’objectif ici était clair : transformer trois espaces pour qu’ils deviennent à la fois agréables et fonctionnels, en soutenant le bien-être des salariés et en offrant un accueil chaleureux aux patients.

J’ai ainsi repensé :

• La salle d’attente/détente, pour patienter autrement : un coin lecture, des ordinateurs accessibles, une ambiance plus chaleureuse et apaisante.

• La salle de réunion, réaménagée pour accueillir jusqu’à 15 professionnels dans de bonnes conditions.

• La salle du personnel, transformée en véritable espace ressource, avec coin cuisine, espace repas, bureau et rangements.

Aujourd’hui, les patients attendent dans un cadre agréable, les équipes ont plaisir à se réunir, et chacun profite d’espaces pensés pour son quotidien et son bien-être.